LINEからお店の予約ができるサービス - My Bot for Shop -

LINE予約サービスの機能

LINE予約サービスには、予約の受付に必要な手間を減らすための豊富な機能が用意されています。

お客様機能

機能
説明
予約機能
LINE上から簡単に予約ができます。いちいちお店に電話をかける必要がありませんので、お店の休業日・夜間であっても予約をとることができます。
予約情報確認機能
自分の予約の内容を確認できます。予約日時や予約メニューが簡単に確認できます。予約をとったあとに自分でメモを取る手間がいりません。
予約通知機能
予約の前日にLINEから自動でお客様に明日の予約をお知らせします。せっかくとった予約を忘れてしまう危険を防ぐことができます。
予約キャンセル機能
予約のキャンセル可能期間内であれば、LINEから自分の予約をキャンセルできます。予約と同じように、お店に電話をかける必要もなく、お店の休業日・夜間であっても予約のキャンセルをすることができます。
登録情報変更機能
氏名や連絡先など自分の登録情報をLINEから変更することができます。ニックネームなどのLINEのアカウント名で予約をしたあとでも、本名で登録し直す事ができます。

店舗機能

機能
説明
自動予約受付機能
お店のLINEアカウントから365日24時間いつでも簡単にお店の予約を受け付けることができます。お客様の予約取り逃しを防ぐことができるうえ、スタッフがしなくてはいけない作業を減らすことができます。
店舗営業時間連動機能
店舗の営業日、営業時間から自動的に予約候補日時をピックアップします。
店舗設備連動機能
お客様の対応に必要な店舗の設備の利用状況を予約候補日に連動することができます。お客様がせっかく来店されても必要な美容機器やベッドが足りなくて対応できないなどの問題を防ぎます。
勤務シフト連動機能
スタッフの休暇や勤務シフトも予約候補日に連動することができます。スタッフがいない日や時間を予約候補から自動で外します。
スマホ対応
管理画面はスマートフォンに完全対応していますので、スタッフは自分が担当する予約を確認するのにPCを必要としません。いつも使っているスマホから簡単に確認ができます。